Programa de la actividad

PLAZO DE MATRICULACIÓN ABIERTO

  • MÓDULO I: PERFIL PROFESIONAL, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR EN CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES.

    1. Supervisor de centro: habilidades y requisitos necesarios, categoría profesional
    2. Funciones del supervisor

    3. Comunicación interdepartamental, clientes y familiares

  • MÓDULO II: GESTIÓN DE LOS RRHH.

    1. Introducción
    2. La organización en la empresa. criterios de organización

    3. Selección de personal

    4. Gestión de los recursos humanos

    5. Clima laboral

    6. Formación de los trabajadores

    7. Incorporación de los nuevos trabajadores

    8. Legislación laboral e introducción al derecho del trabajo

  • MÓDULO III: ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE PERSONAL.

    1. Personal de atención directa
    2. Personal de servicios generales

    3. Relación, coordinación e inspección de proveedores

  • MÓDULO IV: ORGANIZACIÓN, SUPERVISIÓN E INTERVENCIÓN EN ATENCIÓN ASISTENCIAL.

    1. Introducción

    2. Protocolos asistenciales

    3. Código ético de conducta

    4. Cuidados de la persona dependiente

    5. Cuidados del personal de atención directa

    6. Métodos de supervisión y evaluación de los trabajadores

  • MÓDULO V: CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS SOCIALES.

    1. Fundamentos y principios de la calidad

    2. Gestión por procesos en los servicios sociales

    3. Gestión de la calidad total

    4. Sistemas de evaluación

  • MÓDULO VI: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

    1. Introducción
    2. Salud y seguridad laboral
    3. Marco normativo: ley de protección de riesgos laborales
    4. Gestión de la prevención de riesgos laborales
    5. Plan de autoprotección

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